Hairfoot - En bloggande Burträskare

Jag har ju varit grymt besviken på mina stavar från Tegsnäs. Har köpt sammanlagt två par stavar de senaste två säsongerna, och sedermera lyckats bryta av tre av stavarna och samtliga fyra trugor.

Jag konverterade under fjolårssäsongen trugorna till en mer hållbar konstruktion och har hittills inte haft något mer problem med dem. Dock bröt jag under mellandagarna den tredje staven. Jag lyckades då hitta igen ett par gamla bambustavar av lagom längd, och kunde flytta över trugorna till dem istället.

Blev dock så pass irriterad på Tegsnässtavarna att jag kontaktade Tegsnäs via e-mail, och fick oväntat bra respons. Efter endast någon timme så kom svar där de beklagade vad som inträffat. De ifrågasatte visserligen hur jag använt stavarna, men medgav att det förekommit ett stort problem med trugorna. Efter ett par dagar så kom följande med Bussgods:



Detta är vad jag kallar ett MYCKET bra kundbemötande. Jag är fortfarande lite skeptisk till glasfiberstavar i skogen (Tegsnäs har tydligen ett par metallstavar under utveckling, men de är TIDIGAST klara till nästa säsong), men nu har jag ju dels ett par i reserv, och som sista reserv mina hemmapulade bambukäppar.